말의 뉘앙스를 부정적으로 슬쩍 바꿔 말하는 동료, 왜 이렇게 기분이 나쁠까?
분명 틀린 말은 아닌데 이상하게 기분이 나쁜 말을 하는 동료가 있습니다. 내가 한 말을 살짝 바꾸어 전달하거나, 긍정적인 상황을 부정적인 뉘앙스로 해석해 말하는 경우입니다. 이런 대화가 반복되면 내가 예민한 것인지, 정말 상대가 의도적으로 말을 비틀고 있는 것인지 혼란스러워질 수 있습니다. 직장에서 나타나는 부정적 프레이밍과 간접적 의사소통의 특징을 살펴보고, 감정적으로 휘말리지 않으면서 대응하는 방법을 알아봅니다.